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Novos ajustes do Google têm grandes impactos para profissionais de e-mail marketing

São Paulo, fevereiro de 2016 – Recentemente, o Google anunciou que passará a ajudar seus usuários do Gmail a distinguir mensagens legítimas de maliciosas, mostrando-lhes se a identidade de um remetente é confiável e se uma mensagem pode ter sido adulterada ou visualizada em trânsito. A orientação básica de um dos maiores provedores de serviços de e-mail do mundo é  que  internautas redobrem sua atenção ao receberem mensagens contendo um ícone de cadeado quebrado ao lado do nome do remetente ou um ponto de interrogação vermelho ao invés da foto do perfil ou avatar.

Especialistas da Return Path avaliam que o anúncio deve ser interpretado por profissionais de e-mail marketing como um alerta em relação aos cuidados como processo de encriptação e autenticação de suas mensagens, para que suas campanhas nãoresultem na aperda de leads, conversões e oportunidades de negócio. “Os novos recursos do Gmail estabelecem uma ligação direta entre a autenticação do e-mail e o engajamento do usuário. A tendência é de que, no futuro, todos os e-mails devam passarpela autenticação”, ressalta Robert Holmes,  Gerente Geral da solução de Email Fraud Protection da Return Path.

Pesquisas apontam que  empresas atribuem 23% de suas vendas totais ao e-mail, e que 73% dos profissionais de marketing concordam que o canal é essencial para os negócios, resultando em um ROI de, em média, US$38 para cada US$1 investido.

Atualmente, a implementação do protocolo DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) é a maneira mais eficiente para que as empresas blindem suas mensagens legítimas, protegendo clientes, marca, reputação, negócios, engajamento e entregabilidade.

No site da Return Path é possível encontrar mais detalhes sobre o anúncio do Google (https://returnpath.com/pt-br/blog/atencao-recente-anuncio-do-gmail-tem-grandes-implicacoes-para-seu-programa-de-e-mail/) e a implantação do protocolo DMARC (https://returnpath.com/pt-br/pesquisas/ebook-guia-para-configurar-o-dmarc/).

Sobre a Return Path
Provedora global de soluções de dados, a Return Path analisa a maior quantidade de dados de e-mails do mundo para mostrar aos profissionais de marketing como conectar a marca que eles representam ao público de interesse e fortalecer o engajamento com seus consumidores e clientes, além de proteger suas marcas contra fraudes. As soluções da Return Path auxiliam os provedores a construir a confiança no e-mail, garantindo a chegada das mensagens à caixa de entrada dos assinantes e bloqueando spam, e-mails abusivos e fraudulentos. Os consumidores, por sua vez, usam a tecnologia da Return Path para gerenciar suas caixas de entrada, utilizando o e-mail de uma forma mais eficiente. Saiba mais sobre a Return Path em br.returnpath.com

Informações para a imprensa:
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Fabiana Oliveira – fabiana.oliveira@perspectivabrasil.com.br
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