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Política de Privacidade Empresarial da Return Path

Data de entrada em vigor: 26 de março, 2019

 

Introdução

Sabemos que a sua privacidade é importante para si. A Return Path (“Return Path”, “Empresa”, “Nós” ou “Nosso/a”) está empenhada em o ajudar a compreender como gerimos e protegemos essa privacidade. Levamos a privacidade a sério, e tomámos várias medidas para ajudar a proteger a informação que recolhemos e administramos.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo das nossas políticas e práticas e das escolhas que pode fazer sobre a maneira como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada, armazenada, partilhada, transferida e processada, bem como os seus direitos no que diz respeito a determinar aquilo que fazemos com a informação que recolhemos junto de si ou possuímos sobre si.

Esta política divulga as práticas relativas à informação para a Return Path e os Websites das nossas afiliadas, desde que tipo de informação sobre os utilizadores dos nossos Websites é recolhida e rastreada, como essa informação é utilizada, partilhada ou processada de qualquer outra maneira. Descreve também o modo como os cookies, web beacons e outras tecnologias podem ser utilizados nas nossas ofertas e produtos de Software como um Serviço (SaaS).

Esta política de privacidade abrange também a nossa recolha, utilização e divulgação de informação pessoal que recolhemos através da nossa plataforma de serviço. A utilização de informação recolhida através do nosso serviço tem como única finalidade fornecer o serviço que o nosso cliente solicitou à Return Path.

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, pode entrar em contacto com o Gabinete para a Privacidade da Return Path por e-mail para privacy@returnpath.com.

 

A nossa política de privacidade irá abordar:

 

Obrigado por visitar os nossos Websites e utilizar os nossos produtos e serviços.

Com os melhores cumprimentos,
Matt Blumberg, CEO

 

Quadro de Privacidade UE-EUA e Proteção de Privacidade Suiça – EUA

A Return Path participa no e certificou a sua conformidade com o Enquadramento da Proteção da Privacidade UE-EUA e o Enquadramento de Proteção da Privacidade Suíça-UE. A Return Path tem o compromisso de submeter todos os dados pessoais recebidos de países membros da União Europeia (UE) e Suíça, no âmbito do Enquadramento da Proteção da Privacidade, aos Princípios aplicáveis do Enquadramento. Para saber mais sobre o Enquadramento da Proteção da Privacidade, visite a Lista de Proteção de Privacidade do Departamento de Comércio dos EUA.

A Return Path é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recebe, no âmbito do Enquadramento da Proteção da Privacidade, e transfere, posteriormente, a terceiros agindo como agentes em seu nome. A Return Path está em conformidade com os Princípios da Proteção de Privacidade para todas as transferências subsequentes de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade da transferência subsequente.

No que diz respeito aos dados pessoais recebidos ou transferidos em conformidade com o Enquadramento da Proteção da Privacidade, a Return Path está sujeita aos poderes de aplicação da regulamentação da Comissão de Comércio Federal dos Estados Unidos. Em determinadas situações, a Return Path pode ser solicitada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais por parte das autoridades públicas, incluindo pedidos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Se tem uma preocupação relativa à utilização de dados ou privacidade não resolvida que nós não abordámos de forma satisfatória, contacte o nosso provedor de resolução de conflitos entre terceiros nos EUA (sem custos).

Sob certas condições, conforme descrito detalhadamente no Website da Proteção da Privacidade, poderá solicitar a arbitragem vinculativa quando outros procedimentos de resolução de litígios tenham sido esgotados.

 

A Organização que Recolhe Informação neste Website

A missão da Return Path e das suas subsidiárias é melhorar o e-mail para todos. No caso dos consumidores, fornecemos produtos e serviços para tornar as suas caixas de entrada num lugar seguro e controlável com o e-mail que pretende receber e nada mais. No caso das empresas, a nossa analítica de aprovisionabilidade ajuda-o a compreender como otimizar as suas campanhas de email. No caso de empresas de segurança que utilizam dados de e-mail, os nossos produtos de alimentação de dados ajudam a identificar maus intervenientes com base no e-mail, ameaças e compromissos.

Os produtos e serviços da Return Path e das suas subsidiárias incluem a Context.IO, OtherInbox e a Switch Labs, Inc. Operamos e somos proprietários dos Websites (os “Sites”) localizados em:

 

 

A Informação que Recolhemos e Usamos

Referimo-nos aos produtos e serviços acima referidos, bem como a qualquer outro dos nossos produtos e serviços atuais ou futuros, coletivamente como o “Serviço”. Qualquer informação que nos seja fornecida através do Serviço é mantida e utilizada exclusivamente para efeitos de cumprimento do seu pedido de informação, cumprimento de um pedido através de um recurso do Site ou Serviço, realização e execução dos Termos do Serviço, execução ou melhoria do nosso Serviço, desenvolvimento de um novo Serviço, comunicação consigo como membro dos serviços da Return Path, ou conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

 

Informação de Registo

Os registos num Serviço podem não exigir que simplesmente visualize um Site. Se optar por se registar num Serviço, a Return Path solicita-lhe informação que nos permita fornecer o Serviço. Ficará registado na Return Path no formulário fornecido e poderemos exigir que forneça informação de contacto, como o seu nome, nome de utilizador, palavra-passe e endereço de e-mail.

 

Informação da Utilização do Serviço

Recolhemos informação não-pessoal – dados que não permita uma associação direta com qualquer pessoa específica – e informação pessoal quando usa o nosso Serviço.

Informação Relacionada com os Dados Recolhidos no âmbito da sua utilização do Website Context.IO

  • Desenvolvedores:Os Termos de Serviço de Desenvolvedor da Context.IO contêm algumas obrigações específicas aplicáveis a respeito da sua privacidade e das práticas de dados. Estas obrigações incluem coisas como a garantia de que está a publicar uma política de privacidade com um espetro suficiente para os seus Utilizadores Finais, que está disponível para uma revisão de maneira suficiente por parte dos Utilizadores, e que está a informar os seus Utilizadores sobre o modo como os dados são partilhados com a Return Path através da plataforma Context.IO. Se é um desenvolvedor ou tem alimentado a sua aplicação móvel ou de e-mail com a Context.IO, reveja os seus Termos de Serviço de Desenvolvedor para obter informação acerca das suas obrigações.
  • Utilizadores Finais do Serviço:Se é um utilizador de e-mail que usa uma aplicação móvel ou de e-mail de terceiros alimentada pela Context.IO, com a sua permissão no momento do registo ou utilização da aplicação, a Return Path, através da Context.IO, recolhe informação pessoal de si e das suas contas de e-mail ligadas à Context.IO. Isto inclui, mas não está limitado ao seu nome, endereço de e-mail, nome de utilizador e palavra-passe. Estes dados são recolhidos para disponibilizar à aplicação alimentada pela Context.IO acesso à sua caixa de entrada.

A Context.IO liga-se à sua caixa de entrada através do protocolo IMAP/API, e copia dados da sua caixa de entrada para instâncias de nuvem seguras e encriptadas controladas pela Return Path para cumprimento do Serviço.

  • No caso de aplicações alimentadas pela Context.IO pagas, os seus dados aplicáveis são mantidos na nossa instância de nuvem segura e encriptada enquanto for necessário para a aplicação alimentada pela Context.IO para prestar o Serviço. A Return Path não efetua nenhuma utilização dos seus dados que não o fornecimento de conectividade através da Context.IO.
  • Se for um subscritor gratuito de aplicações alimentadas pela Context.IO, exercemos os nossos interesses legítimos ao operar o protocolo API da Context.IO e conservamos alguns dados da sua caixa de entrada durante um período de até seis meses. Estamos interessados em compreender o modo como geralmente interage com a sua caixa de entrada (por ex.: quanto tempo passa na sua conta de e-mail, a que horas verifica os seus e-mails), com que campanhas de e-mail (mensagens do tipo de marketing, transacionais, relacionais) é que interage e que espécie de engajamento é que isso foi (por ex.: leu/eliminou/assinalou como spam). Recolhemos estes dados para ajudar os nossos clientes a adotar as melhores práticas de envio de e-mail, otimizar o fornecimento de campanhas de marketing via e-mail para si, ajudar os fornecedores de serviços de e-mail e de Internet a melhorar os seus filtros de spam, melhorar um Serviço ou desenvolver um novo Serviço e ajudar as empresas de segurança da Internet a detetar e interromper ataques de phishing. Iremos indexar e manter informação sobre o seu e-mail como, entre outros: Domínio de envio e endereço IP, Linha do assunto, Data da mensagem, URLs do corpo da mensagem, conteúdo da mensagem não-pessoal eliminado e obscurecido e pontos de dados do engajamento, incluindo se o e-mail foi aberto, movido, encaminhado, clicado ou assinalado como spam.
  • Não estamos interessados em correspondência pessoal e apagamos imediatamente mensagens pessoais de quaisquer dados que possamos manter, juntamente com outros e-mails que não estejam identificados como mensagens comerciais. Os dados que mantemos são anonimizados ou recorremos à utilização de pseudónimos (por ex.: removemos o seu endereço de e-mail, morada postal, telefone e números de conta, a par de qualquer outra informação identificadora) antes de os incluirmos nos nossos produtos ou serviços.
  • Pode optar por não partilhar informação com a Context.IO a qualquer altura em http://optout.context.io.

 

A Context.IO também pode recolher informação pessoal dos visitantes, quando estes comunicam connosco sobre os nossos serviços e produtos (por ex.: se nos enviar um e-mail com uma dúvida) ou durante outras transações ou interações nos nossos Websites (consulte a secção relativa aos cookies abaixo para obter informação adicional) necessários para o fornecimento do Serviço.

 

Informação Relacionada com os Dados Recolhidos no âmbito da sua utilização das Aplicações para Consumidores da Return Path

 

As Aplicações para Consumidores da Return Path (1) Whisker Widget, (2) Organizer, (3) Unsubscriber e (4) Notifier for Outlook fornecem serviços como (1, 2 e 3) organizar e categorizar e-mail, anular a sua subscrição de campanhas via e-mail e ajudá-lo a gerir as suas preferências relativas a e-mails comerciais e (4) ajudá-lo a monitorizar o número de e-mails por ler. Quando subscreve qualquer uma destas aplicações, recolheremos o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe para aceder à sua conta de e-mail.

Depois de o acesso ser estabelecido, estabelecemos uma ligação à sua caixa de entrada através do protocolo IMAP/API, e copiaremos os dados da sua caixa de entrada para instâncias de nuvem seguras e encriptadas controladas pela Return Path para cumprimento do Serviço. Em seguida, analisaremos programaticamente os seus dados, indexando informação incluindo, entre outros, Domínio de envio e endereço IP, Linha do assunto, Data da mensagem, URLs do corpo da mensagem, conteúdo da mensagem não-pessoal eliminado e obscurecido e pontos de dados do engajamento, incluindo se o e-mail foi aberto, movido, encaminhado, clicado ou assinalado como spam.

A Return Path alojou anteriormente o serviço Shopami, que recebeu dados relativos ao endereço de e-mail, metadados da correspondência e de identificação do dispositivo dos seus utilizadores. Este serviço foi aposentado a 25 de maio, 2018, e apagamos todos os dados relativos ao utilizador, incluindo quaisquer dados pessoais dos utilizadores na medida em que se relacionavam com este serviço. Se era um utilizador da Shopami e precisa de assistência ou tem dúvidas adicionais, envie um e-mail para privacy@returnpath.com.

Para lhe fornecermos as nossas Aplicações para Consumidor gratuitamente, utilizaremos alguns dos dados que analisamos na sua caixa de entrada para as nossas finalidades comerciais legítimas. Estamos interessados em compreender o modo como geralmente interage com a sua caixa de entrada (por ex.: quanto tempo passa na sua conta de e-mail, a que horas verifica os seus e-mails), com que campanhas de e-mail (mensagens do tipo de marketing, transacionais, relacionais) é que interage e qual o tipo de engajamento (por ex.: leu/eliminou/assinalou como spam). Recolhemos estes dados para podermos ajudar os nossos clientes a adotar as melhores práticas de envio de e-mail, otimizar o fornecimento de campanhas de marketing via e-mail para si, ajudar os fornecedores de serviços de e-mail e de Internet a melhorar os seus filtros de spam, melhorar o nosso Serviço existente ou desenvolver um novo Serviço e ajudar as empresas de segurança da Internet a detetar e interromper ataques de phishing.

Não estamos interessados em correspondência pessoal e apagamos imediatamente mensagens pessoais de quaisquer dados que possamos manter, juntamente com outros e-mails que não estejam identificados como mensagens comerciais. Os dados que mantemos são anonimizados ou recorremos à utilização de pseudónimos (por ex.: removemos o seu endereço de e-mail, morada postal, telefone e números de conta, a par de qualquer outra informação identificadora) antes de os incluirmos nos nossos produtos ou serviços.

Pode optar por não partilhar dados a qualquer altura removendo a aplicação correspondente da sua conta de e-mail.

 

Informação Relacionada com os Dados Recolhidos no âmbito da sua Utilização de Soluções da Return Path (Suite de Produtos e Serviços a Clientes)

 

A Return Path recolhe informação sob orientação dos seus Clientes, e não tem nenhum relacionamento direto com as pessoas, cujos dados pessoais processa. Se é um cliente de um dos nossos Clientes e pretende deixar de ser contactado por ele, deve contactar esse Cliente diretamente.

Mantemos os dados pessoais que processamos em nome dos nossos Clientes enquanto forem necessários para fornecer serviços aos nossos Clientes, e poderemos transferir informação pessoal às empresas que nos ajudam a fornecer os nossos serviços. As transferências para terceiros subsequentes são abrangidas pelos acordos de serviço com os nossos clientes. A Return Path irá manter e utilizar esta informação pessoal conforme necessário ao cumprimento das nossas obrigações legais, resolução de litígios e aplicação dos nossos contratos.

Reconhecemos que tem o direito de aceder à sua informação pessoal. Qualquer pessoa que pretenda obter acesso ou que procure corrigir, modificar ou apagar dados incorretos deve dirigir o seu pedido ao Cliente (o controlador dos dados) da Return Path. Se nos for solicitada a remoção de dados, nós responderemos no prazo de 30 dias.

Informação Relacionada com Dados Recolhidos no âmbito da sua Utilização dos Serviços Feedback Loop

A Return Path oferece serviços de Feedback Loop em nome dos ISPs selecionados (”ISPs”) e com parceria connosco. Iremos disponibilizar a sua informação de registo (nome, apelido, endereço de e-mail juntamente com quaisquer dados relativos ao domínio ou IP fornecidos) aos nossos ISPs parceiros para lhe fornecer o Serviço. Esta informação é fornecida para que possam avaliar, aprovar e administrar o Serviço para si. Poderemos fornecer a sua informação de registo a esses parceiros, mas estes não estão autorizados a manter ou a usar a sua informação para qualquer outra finalidade exceto administrar este Serviço.

Informação Relacionada com Dados Recolhidos no âmbito da sua Utilização dos Serviços Sender Score

Quaisquer dados que nos fornecer registando-se no serviço Sender Score (nome, apelido, endereço de e-mail, telefone) ou enviando um pedido de informação acerca do nosso serviço, serão mantidos e utilizados exclusivamente para efeitos de cumprimento do seu pedido de informação, cumprimento de um pedido através de um recurso do Site, realização e execução dos termos do Serviço ou comunicação consigo como membro do Serviço.

Informação Relacionada com Dados Recolhidos através dos Serviços Data Feed (ou seja, betterbounces.net)

Recolheremos alguma informação que pode ser utilizada para o identificar como indivíduo (“Informação Pessoal”) apenas quando nos fornecer diretamente tal informação em relação ao Serviço. Solicitaremos Informação Pessoal, como o seu nome e endereço de e-mail, quando se registar numa conta no Site, ou se nos enviar um e-mail com informação ou a solicitar suporte. Também poderemos manter quaisquer mensagens que nos enviar através do Serviço, e poderemos recolher conteúdo e informação que fornecer através de publicações no Serviço (“Conteúdo do Utilizador” ). Utilizamos esta informação para localizar tráfego malicioso que fornecemos às empresas de segurança para as ajudar a melhorar os esforços de segurança da Internet. Deve sempre rever e, se necessário, ajustar as suas definições de privacidade em Websites e serviços de terceiros antes de os ligar ao Website ou Serviço da betterbounces.net ou threatwave.com.

Recolheremos e utilizaremos também informação acerca das suas interações com o Serviço de uma maneira e formato que não o identifica como indivíduo (“Informação Não Pessoal”).

 

Informação Agregada

De tempos em tempos, podemos recolher informação estatística de carácter geral e não identificável sobre o uso dos Sites e dos Serviços, tal como o número de pessoas que visitam uma página específica nos Sites, quanto tempo permanecem nessa página e que hiperligação, se for o caso, estas clicam. Recolhemos essa informação através do uso de tecnologias como cookies e endereços IP, que abaixo são discutidas em maior detalhe. Podemos agrupar essa informação em dados agregados do visitante para descrever a utilização dos Websites e do Serviço aos nossos parceiros de negócio existentes ou potenciais, ou terceiros, (tais como o Google Analytics), ou em resposta a um pedido governamental. Porém, envidaremos os melhores esforços da indústria para aplicar um pseudónimo nos dados para impedir que você, outros membros da lista ou quaisquer outros visitantes dos Sites sejam identificados pessoalmente.

Podemos armazenar a sua informação num servidor de terceiros, tal como o Amazon Web Services; ou podemos usar uma ferramenta de análise de terceiros no sentido de descortinar como está a usar os nossos Sites.

Nos casos em que usar um dispositivo móvel para aceder aos nossos Sites, iremos receber informação sobre a localização do seu dispositivo. Em alguns casos, mesmo se não estiver a usar um dispositivo móvel, a informação sobre a sua localização geral pode ser percetível a partir do endereço IP do seu dispositivo ou dos URLs que recebemos. Se aceder ou utilizar os nossos Sites ou Serviços com o seu telefone móvel, podemos recolher o seu número de telefone.

 

Onde é Processada a Sua Informação

A Return Path e muitos de seus fornecedores de serviços tem sede nos Estados Unidos. A Return Path e os seus fornecedores de serviços também podem manter instalações de processamento de dados fora dos Estados Unidos. Se usar o Serviço, esteja ciente de que a sua informação será transferida, processada ​​e utilizada nos Estados Unidos e em outros países onde nós e os nossos fornecedores de serviços mantemos instalações de processamento de dados. Se estiver localizado na União Europeia, Suíça ou outras regiões com leis que regem a recolha e utilização de dados que possam diferir da legislação dos EUA, de salientar que poderemos transferir informação, incluindo a sua informação pessoal, para um país e jurisdição que não tem as mesmas leis sobre proteção de dados que a sua jurisdição. Ao registar-se e optar por receber os nossos serviços, autoriza a transferência de informação para os EUA ou qualquer outro país onde a Return Path ou a sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas ou fornecedores de serviços mantêm instalações bem como a utilização e divulgação de informação sobre si conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

Partilha e Divulgação de Informação

Exceto para as situações limitadas e listadas aqui nesta Política de Privacidade, não iremos partilhar a sua informação pessoal com terceiros não aprovados. Desde que estejamos legalmente autorizados a fazê-lo, tomaremos as medidas razoáveis ​​para o notificar no caso de sermos obrigados a fornecer a sua informação pessoal a terceiros não aprovados como parte do processo jurídico.

 

Agentes e Fornecedores de Serviços a Terceiros

Para lhe fornecer o Serviço, podemos por vezes usar outras empresas terceiras aprovadas ou particulares para realizar determinados serviços especializados, tais como processamento de dados, alojamento, análises ou outros serviços de tecnologia. A Return Path pode transferir informação pessoal que recolhemos sobre si para entidades afiliadas ou outros terceiros de confiança no sentido de executar serviços para nós. Estas entidades não estão autorizadas a manter ou a usar a sua informação para qualquer finalidade que não seja para realizar o trabalho para nós.

Segurança e Proteção de Dados

A segurança da sua informação é importante para nós. Ao introduzir informação pessoal (tais como nome, endereço de e-mail e outras informação de registo), encriptamos essa informação utilizando uma tecnologia de camada de sockets segura (SSL). Seguimos normas industriais geralmente aceites para proteção das informação pessoal que nos é submetida, tanto durante a transmissão como após a sua receção. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Consequentemente, embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceites para proteger a sua informação pessoal, não podemos garantir a sua proteção absoluta. Deverá ter sempre cuidado quando enviar a sua informação pessoal online. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre segurança no nosso Website ou produtos, pode entrar em contacto com o Gabinete para a Privacidade da Return Path por e-mail para privacy@returnpath.com.

 

 

 

Firewalls

Proteger a segurança da sua informação pessoal é importante para nós. Quando armazenamos informação que nos forneceu ao registar no Serviço, essa informação é protegida por medidas de segurança que incluem “firewall” (uma combinação de hardware e software de computador que ajuda os visitantes não autorizados a acederem a informação na nossa rede de computadores), “sistemas de deteção de intrusão” (uma combinação de hardware e software de computador que ajuda a detetar quaisquer visitantes não autorizados) e outras ferramentas, como criptografia de dados e segurança física, se for o caso. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de dados do repositório pode ser garantida como 100% segura. Como resultado, embora a Empresa se esforce por proteger a sua informação pessoal e a sua privacidade, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que divulgue ou transmite online e não pode ser responsável pelo roubo, destruição ou divulgação acidental da sua informação pessoal.

 

 

Retenção de Informação Pessoal

Quando recolhemos a sua informação pessoal (incluindo dados de geo-localização), iremos mantê-la durante o período em que a sua conta no Serviço relevante permanece ativada, a menos que a lei aplicável exija o contrário. Contudo, envidaremos todos os esforços de boa fé para remover a sua informação pessoal se nos contactar seguindo as instruções no início e no final desta Política de Privacidade, desde que a Return Path não se veja obrigada a mantê-la por lei ou para fins comerciais legítimos. À semelhança do que ocorre na maioria dos sites, recolhemos determinada informação automaticamente e armazenamo-la em ficheiros de registo. Se pretender cancelar a sua conta ou solicitar que a sua informação não seja utilizada para a prestação de serviços, contacte o Gabinete para a Privacidade da Return Path, enviando um e-mail para privacy@returnpath.com.

 

Endereços IP

Um endereço IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador sempre que estiver a navegando na web. Servidores web, os computadores que “servem” páginas da web, identificam automaticamente o seu computador através do seu endereço IP. Recolhemos endereços IP para fins de administração do sistema, para relatar informação agregada a terceiros e para monitorizar a utilização do Site. Quando os visitantes solicitam páginas do Site ou clicam numa ligação num e-mail enviado através do Serviço dos nossos servidores registam os endereços IP dos visitantes. Reservamo-nos o direito de usar endereços IP para identificar um visitante ou um membro da lista, quando irá melhorar a experiência do utilizador, quando for necessário para cumprir os termos de um contrato que tenhamos com os nossos Clientes ou se sentirmos que é necessário para garantir a conformidade com as políticas do Site ou para proteger a Empresa, o Site, os seus visitantes, o Serviço, os nossos parceiros do Fornecedor de Serviços de Internet, os membros da lista ou outros.

 

Cookies, Web Beacons e outras Tecnologias

Tecnologias, tais como: cookies, beacons, tags e scripts pela Return Path e pelos nossos parceiros de marketing, afiliados, analítica ou fornecedores de serviços. Estas tecnologias são utilizadas na análise de tendências, na administração do site, na monitorização dos movimentos dos utilizadores e para reunir informação demográfica sobre a nossa base de utilizadores como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso destas tecnologias por essas empresas e sobre um indivíduo, bem como numa base agregada. Usamos cookies para lembrar das configurações dos utilizadores (por exemplo, de preferência o idioma), do rastreamento para fins de marketing e para uma autenticação. Os utilizadores podem controlar o uso de cookies ao nível do navegador individual. Se rejeitar cookies, pode continuar a utilizar o nosso site, mas a sua capacidade de utilizar algumas funcionalidades ou áreas do mesmo pode ficar limitada. Para ler mais sobre como usamos cookies, clicar aqui.

 

Ficheiros de Registo

Recolhemos determinada informação automaticamente e armazenamo-la em ficheiros de registo. Esta informação pode incluir endereços de protocolos de Internet (IP), tipo de navegador, Internet Service Provider (ISP), páginas de referência/saída, os ficheiros visualizados no nosso site (por exemplo as páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, carimbo de data/hora e dados clickstream. Não ligamos esses dados recolhidos automaticamente a outra informação que recolhemos sobre si.

 

Objetos de Armazenamento Local (HTML5)

Usamos Armazenamento Local, tais como HTML5, para armazenar informação e preferências de conteúdo. Terceiros com quem temos parcerias para fornecer certos recursos no nosso Website ou para apresentar publicidade com base na sua atividade de navegação web também usam HTML5 para recolher e armazenar informação. Vários navegadores podem oferecer as suas próprias ferramentas de gestão para a remoção de HTML5.

 

GIFs transparentes (Web Beacons / Web Bugs)

Os gifs transparentes são gráficos minúsculos com um identificador exclusivo, de função semelhante à dos cookies, que são utilizados para controlar os movimentos online dos utilizadores da Web. Em contraste com os cookies, que são armazenados no disco rígido do computador do utilizador, os gifs transparentes são incorporados invisivelmente em ficheiros HTML e são aproximadamente do tamanho do ponto no final desta frase.

Podemos usar GIFs transparentes nos nossos e-mails baseados em HTML para que possamos saber quais os e-mails que foram abertos pelos destinatários. Isto permite-nos avaliar a eficácia de determinadas comunicações e das nossas campanhas de marketing. Se pretender deixar de receber a nossa newsletter ou outras comunicações promocionais por e-mail, pode optar por não recebê-los, seguindo as instruções incluídas em cada comunicação.

 

Enquadramentos

Algumas das nossas páginas utilizam técnicas de enquadramento para servir os conteúdos dos seus parceiros, preservando o aspeto gráfico do nosso Website. Esteja ciente de que está a fornecer informação pessoal a terceiros e não à http://context.io.

 

Segmentação / Re-segmentação Comportamental

Estabelecemos parcerias com terceiros para apresentar anúncios no nosso Website ou gerir as nossas publicidades noutros websites (por exemplo, em sites de redes sociais). O nosso parceiro terceiro só pode utilizar tecnologias como cookies ou e-mails para recolher informação sobre as suas atividades neste Site e noutros Sites, a fim de lhe fornecer publicidade com base nos seus interesses e atividades de navegação. Se pretender não ter esta informação para fins de servir anúncios baseados em interesses, poderá optar por deixar de ter clicando aqui (ou se localizado na União Europeia clique aqui) ou deixando de subscrever um anúncio específico. Note que este procedimento não impede que lhe seja apresentada publicidade. Continuará a visualizar publicidade genérica.

 

Análise Móvel

Usamos software de análise móvel para nos permitir melhor compreender a funcionalidade do nosso software móvel no seu telefone. Este software pode gravar informação, tais como o número de vezes que usa a aplicação, os eventos que ocorrem na aplicação, o uso agregado, os dados de desempenho e onde a aplicação foi descarregada. Não associamos esta informação que armazenamos dentro do software de analítica à informação pessoal que enviar dentro da aplicação móvel.

 

Perfil

Armazenamos a informação que recolhemos através de cookies e gifs transparentes para criar um “perfil” das suas preferências. Ligamos os seus dados pessoais a informação no perfil para proporcionar promoções personalizadas e ofertas de marketing ou para melhorar o conteúdo dos Sites.

Não partilhamos o seu perfil identificável com terceiros não aprovados. Comprometemo-nos a garantir que os seus dados pessoais são mantidos estritamente confidenciais e não são divulgados a terceiros sem a sua permissão. Os detalhes serão usados ​​apenas pela nossa equipa e/ou agentes aprovados para apoiar os termos e as condições necessárias para a utilização do serviço, tais como fornecedores de serviços sob contrato que nos apoiam nas nossas operações de negócios e serviços de tecnologia. Os nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviços usam apenas a sua informação em conexão com os serviços que eles nos prestam e não para o seu próprio benefício.

 

Mudança de Controlo / Transferência de Ativos

À medida que a Empresa se desenvolve, podemos comprar outras empresas ou os seus ativos ou vender a totalidade ou parte dos nossos ativos de negócio. A informação sobre clientes é geralmente um dos ativos de negócio envolvidos nessas transações. Assim, no caso em que os ativos da Companhia, no todo ou em parte, sejam adquiridos por um terceiro, a informação sobre clientes, incluindo qualquer informação sobre visitantes obtida através dos Sites ou do Serviço, seria um dos ativos transferidos. Assim, no caso de uma alteração de controlo da empresa ou no caso de venda, no todo ou em parte, dos ativos da empresa, os nossos utilizadores serão notificados de acordo com a secção da política “Alterações a esta Política” caso a sua informação pessoal seja fornecida à nova entidade empresarial ou comprador dos ativos.

 

Conformidade

A Return Path valoriza as relações com os nossos Utilizadores e assume o compromisso de respeitar e proteger a sua Informação de Utilização. A Return Path pode, contudo, revelar Informação de Utilização dos Utilizadores por motivos legais ou regulamentares, incluindo em resposta a intimações, processos de falência e ordens judiciais. A Return Path poderá, igualmente, usar Informação de Utilização para investigar fraudes e evitar a violação dos nossos Termos de Serviço e utilização ilegal da nossa rede, serviços e outros Utilizadores.

A Return Path também se reserva o direito de divulgar informação dos membros em casos especiais, quando tiver razões para acreditar que a divulgação dessa informação é necessária para identificar, contactar ou intentar uma ação jurídica contra alguém que possa estar a causar danos ou a interferir (intencional ou não intencionalmente) nos direitos ou na propriedade da Return Path, outros visitantes, membros da lista ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por essas atividades. A Return Path também se reserva o direito de divulgar informação sobre visitantes ou membros da lista quando acreditar, de boa fé, que a lei assim o exige.

 

Comunicações a partir de Sites

Serviço de E-mail

Como alguém com uma conta do Serviço ativa, podemos enviar-lhe e-mails relacionados com serviços, que não sejam de natureza promocional, ocasionalmente e quando tal seja necessário. Da mesma forma, se solicitar assistência com um Site ou um de nossos produtos ou serviços, iremos comunicar consigo através de e-mail termos respondido às suas perguntas.

Apoio ao Cliente

Com base na informação que nos fornece, entraremos em contacto consigo em resposta às suas perguntas, no sentido de fornecer os serviços solicitados e de gerir a sua conta. Poderemos contactá-lo por e-mail ou por telefone.

Newsletters e Promoções

Poderemos dar-lhe a possibilidade de optar por receber newsletters ou comunicações promocionais adicionais enviadas por e-mail. Se optou ou, de outra forma, aceitou receber essas formas de comunicação, iremos usar o seu nome e endereço de e-mail para comunicar consigo. Por respeito à sua privacidade, damos-lhe a oportunidade de cancelar a subscrição, seguindo as instruções incluídas em cada comunicação.

Notificações de Aviso

Ocasionalmente, podemos enviar-lhe notificações de aviso através das nossas aplicações no sentido de lhe fazermos chegar atualizações das aplicações e outras notificações relacionadas com serviços que podem ser de importância para si. Poderá, a qualquer momento, optar por não receber esse tipo de comunicações, desligando-as nas configurações do dispositivo.

 

Corrigir, Atualizar ou Remover a Sua Informação Pessoal

A pedido, a Return Path irá fornecer-lhe informação sobre se possuímos ou processamos a sua informação pessoal. A Return Path envidará todos os esforços comercialmente razoáveis no sentido de lhe proporcionar um acesso razoável a qualquer parte da sua informação pessoal que mantemos, no espaço de 30 dias após o seu pedido de acesso. Fornecemos este acesso para que possa revê-lo, fazer correções ou solicitar a exclusão dos seus dados. Se não conseguirmos honrar o seu pedido no prazo de 30 dias, informá-lo-emos sobre quando nos será possível esse acesso. No caso improvável de não podermos proporcionar acesso a esta informação, explicaremos a razão que nos impede de o fazer. Para rever e atualizar a sua informação pessoal para assegurar que estão corretas, contacte o Gabinete para a Privacidade da Return Path através de e-mail para privacy@returnpath.com.

 

 

Ligações para Outros Sites

Esteja ciente de que quando está no Site, ou quando receber uma mensagem de e-mail nossa através do Serviço, poderá ser direcionado para outros sites que estejam fora do nosso controlo. Poderão existir ligações para outros sites a partir de páginas do Site ou a partir da mensagem de e-mail que lhe enviamos que o levem para fora do nosso Site. Estes outros sites podem enviar os seus próprios cookies aos visitantes, recolher dados ou solicitar informação pessoal. As políticas de privacidade desses outros sites podem ser significativamente diferentes desta Política de Privacidade. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade desses outros sites e não podemos garantir a segurança de qualquer parte da informação pessoal recolhida em tais sites. Observe que quando se liga a um site de terceiros a partir do Site, pode ver os campos de dados pré-preenchidos com a sua informação pessoal; no entanto, essa informação não está disponível para terceiros, a menos que tome certas medidas no Website de terceiros, como o envio de um formulário.

 

 

Recolha e Utilização da Informação Pessoal de Terceiros

Poderá fornecer informação pessoal sobre outras pessoas, como o seu nome e endereço de e-mail. Esta informação é utilizada, apenas, para o único propósito de concluir o seu pedido ou por qualquer motivo que pode ter sido fornecido.

 

Widgets de Redes Sociais

O nosso website inclui funcionalidades de redes sociais, como o botão Facebook e o botão de Tweet do Twitter ou miniprogramas interactivos utilizados no nosso Website. Estes recursos podem recolher o endereço IP da página que está a visitar no nosso Website, e podem definir um cookie para ativar a Funcionalidade para funcionar corretamente. As Funcionalidades e Widgets das Redes Sociais são hospedados por um terceiro ou diretamente no nosso Website. As suas interações com estas funcionalidades são regidas pela política de privacidade da empresa que as oferece.

 

Registo Único

Pode candidatar-se a uma vaga de emprego na Return Path usando os serviços de login, como o Linkedin ou um fornecedor de Open ID. Estes serviços irão autenticar a sua identidade, fornecer-lhe a opção de poder partilhar determinada informação pessoal (como o seu nome e endereço de e-mail) e pré-preencher o nosso formulário de inscrição. Serviços como o LinkedIn dão a opção de publicar informação sobre as suas atividades neste site na sua página de perfil no sentido de partilhar com outros dentro da sua rede.

 

Blogue

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Testemunhos

Exibimos testemunhos pessoais de clientes satisfeitos com o nosso Website, além de outros apoios. Com o seu consentimento, podemos publicar o seu testemunho juntamente com o seu nome. Se pretender atualizar ou apagar o seu testemunho, poderá contactar o Gabinete para a Privacidade da Return Path por e-mail para privacy@returnpath.com.

 

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Não recolhemos informação sobre crianças com idade inferior a 13 anos de idade no Site ou através do Serviço. Se tem menos de 13 anos de idade, por favor, não nos conceda qualquer informação. Se tomarmos conhecimento que recolhemos informação sobre uma criança com menos de 13 anos de idade, envidaremos todos os esforços comercialmente razoáveis ​​para excluir essa informação da nossa base de dados.

 

Alterações a esta Política

Os termos desta Política de Privacidade podem mudar de tempos em tempos. Iremos notificá-lo ou ao nosso Cliente de quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade, colocando um aviso na página inicial do Site por um período de tempo razoável antes de a mudança se tornar eficaz. Incentivamo-lo a verificar esta página periodicamente para quaisquer alterações. O uso continuado do Site e a participação no seguimento da publicação de alterações a estes termos significa que aceita essas alterações.

 

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