Manual do profissional de Email Marketing sobre categorias do Gmail

Análise de adoção pelo consumidor e de precisão da entrega

Há quatro anos, o Gmail impressionou o mundo do e-mail com uma solução para a sobrecarga da caixa de entrada — as guias do Gmail. Os usuários do Gmail receberam bem essa nova oferta, com uma taxa de adoção de quase 100%. Os profissionais de Email Marketing — que a princípio esperavam o pior — reconheceram que esse sistema de múltiplas “caixas de entrada” reduzia a quantidade de conteúdo com a qual eles tinham de disputar a atenção do assinante.

Quatro anos depois, o entusiasmo pelas guias diminuiu, conforme os usuários determinavam se e como as guias do Gmail poderiam trabalhar a seu favor. Agora que as guias do Gmail se consolidaram no ecossistema de e-mail, queremos fazer mais uma análise detalhada de como os usuários estão interagindo com as guias atualmente e como a utilização mudou desde o lançamento.

Neste manual, examinamos o estado atual das guias do Gmail, incluindo:

• Quantos usuários do Gmail têm guias ativadas e quais guias estão usando
• Se os usuários do Gmail estão verificando ou evitando a guia Promoções
• Com que precisão o Gmail classifica as mensagens nas guias
• O percentual de mensagens classificadas nas cinco guias, por setor
• E mais!