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Quatro “NÃO-PREVISÕES” para 2012

Return Path | 7 setembro, 2012

Eu gostaria de fazer o que eu chamo de “não-previsões” – coisas que eu acho que não irão acontecer este ano (confira a versão 2011 aqui, bem como a avaliação do mesmo) Aqui estão as 4 para 2012…

1. Provedores de internet (ISPs) não irão bloquear mensagens de todos os usuários baseados em falta de engajamento, embora passem a considerar esse requisito mais importante do que nunca.

Esta é uma volta da minha previsão do ano passado, mas serei mais ousado. Não acredito que os ISPs sempre bloquearão mensagens baseados em baixas taxas de cliques e aberturas. Os provedores não querem mais bloquear mensagens que os consumidores possam considerar válidas ou úteis. Eles possuem dados suficientes para mostrar que, quando uma porcentagem substancial de usuários classificam pro ativamente uma mensagem como ”isto é spam” ela é, de fato, indesejada pela maioria dos usuários. Por outro lado, não possuem a mesma confiança que o baixo engajamento de pequeno grupo (ou mesmo um grande grupo) de usuários significa que todo o resto não queira receber a mensagem. Eles não possuem nem a certeza de que os assinantes não engajados querem aqueles emails bloqueados. Mas isso não significa que o engajamento não importa. Pelo contrário, vale por muitas outras razões, como eu disse ano passado, e acredito que importará muito mais para a efetividade do marketing em 2012.

2. Reputação de domínio não será implementada em 2012, mas o planejamento para isso será levado a sério.

Apesar do que a maioria das pessoas vêm dizendo sobre a disponibilidade contínua dos endereços IPv4, eles não serão, na verdade, descontinuados pelo menos até o começo de 2013. Isso significa que os ISPs vão continuar a usar o modelo de reputação de IP por mais 2 anos, mas irão usar 2012 para planejar e determinar como mudar para um modelo de reputação de domínio.

3. Mobile não será a plataforma dominante para leitura de email, mas continuará roubando fatias de mercado.

Para surpresa de muitos, nossa pesquisa recente de onde o email é lido ainda mostra que os dispositivos móveis ocupam a terceira posição, depois de webmail e de software instalado em desktops. Porém, a taxa de crescimento é alta e continua a subir. O mesmo relatório identificou um crescimento da visualização de emails em dispositivos móveis de 34%. Espero um crescimento contínuo do mobile em 2012 – com alguma parte roubando visualizações na web e em desktops e outra parte como um resultado do aumento global de visualizações de email.

4. As redes sociais não se tornarão a plataforma de mensagens dominante, mas levarão a um uso maior do email.

Ano passado eu previ que o Facebook não “mataria” o Gmail e eu estava certo. Irei mais adiante e direi que 2012 não será o ano que as mídias sociais se tornarão a plataforma dominante para mensagens. Não tenho certeza se isso sequer acontecerá um dia, mas demorará muitos e muitos anos, no mínimo. Em vez disso, eu acredito que você verá o oposto em 2012 – o crescimento das redes sociais (que vão continuar, definitivamente) irão, na verdade, estimular o crescimento do email através de notificações e “likes”

O que você prevê que irá, ou não, acontecer em 2012? Deixe seu comentário para que possamos saber.

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