Guide des catégories Gmail pour les annonceurs

Analyse de l’adoption par les usagers et de la précision du placement

Il y a quatre ans, Gmail a révolutionné le monde de la messagerie en proposant sa solution au problème de saturation des boîtes de réception : les onglets Gmail. Avec un taux d’adoption de près de 100 %, cette nouvelle offre a reçu un bon accueil de la part des usagers de Gmail. Craignant d’abord le pire, les annonceurs se sont quant à eux rendu compte que ce système de boîtes de réception multiples réduisait la quantité de contenu avec lequel ils entraient en concurrence pour capter l’attention des abonnés.

Quatre ans plus tard, l’engouement pour les onglets est quelque peu retombé dans la mesure où les utilisateurs ont eu le temps de voir si et comment les onglets Gmail pouvaient leur être utiles. Les onglets Gmail ayant désormais trouvé leur place au sein de l’écosystème email, nous souhaitions analyser de manière approfondie les interactions des usagers avec ces onglets à l’heure d’aujourd’hui, ainsi que l’évolution de leur utilisation depuis leur introduction.

Ce guide dresse un bilan de l’utilisation des onglets Gmail et répond notamment aux questions suivantes :

  • Dans quelle mesure les usagers recourent-ils aux onglets Gmail et quels onglets utilisent-ils ?
  • Les usagers de Gmail consultent-ils l’onglet Promotions ou l’évitent-ils ?
  • Avec quel degré de précision Gmail classe-t-il les messages dans les onglets ad hoc ?
  • Quel est le pourcentage de messages classés dans les cinq onglets par secteur d’activité ?
  • Et bien plus encore !

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