Plateformes de messagerie – Les préférences des usagers à la loupe

Analyse des habitudes des abonnés en matière d’interactions avec les emails

La plupart des équipements donnent aujourd’hui accès à la messagerie, ce qui signifie que les usagers peuvent consulter leurs emails pratiquement à tout moment et où ils le souhaitent. L’avantage pour les annonceurs, c’est qu’ils peuvent toucher leurs abonnés en permanence. Cependant, pour saisir cette opportunité unique, ils doivent avoir une idée précise des comportements des abonnés face à leurs messages et en tenir compte s’ils veulent optimiser l’efficacité de leurs campagnes.

Pour aider les annonceurs à mieux cerner les interactions des abonnés avec les emails, Return Path a réalisé une étude intitulée « Plateformes de messagerie – Les préférences des usagers à la loupe ». Ce rapport examine différents aspects de ces interactions en analysant en particulier :

  • Les environnements de messagerie et les équipements privilégiés pour consulter les emails
  • Le nombre de messages ouverts en fonction du jour de la semaine et de l’interface de messagerie
  • Le temps consacré par les abonnés à la lecture de leurs emails selon l’interface de messagerie
  • Et bien plus encore !

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