Services clients

Confiez à notre équipe de premier ordre le soin de hisser vos campagnes email vers de nouveaux sommets.

Nous savons qu’au vu des nombreuses casquettes qui sont les vôtres en tant qu’annonceur, être secondé dans certaines tâches, en particulier pour surveiller les campagnes email ou gérer des projets spéciaux, ou encore recevoir des conseils, vous ôterait certainement une épine du pied. Déçu par le placement en boîte de réception inférieur à la moyenne de vos campagnes email, leur piètre niveau d’engagement ou leur retour sur investissement médiocre ? Envie de redorer une réputation en tant qu’expéditeur peu flatteuse ? L’équipe Services clients de Return Path est là pour vous aider.

Composée des esprits les plus talentueux en matière d’optimisation des programmes email marketing, notre équipe propose tout un éventail d’options de support et de services. Nos experts en délivrabilité vous aideront à satisfaire vos besoins fondamentaux ou vous proposeront des solutions stratégiques personnalisées qui produiront des résultats mesurables, avec à la clé une hausse de votre retour sur investissement.

Les offres disponibles vont des solutions en libre-service à coût réduit aux solutions complètes avec gestion permanente de votre compte et services-conseils assurés par des experts. De plus, nos clients ont accès au Centre d’aide de Return Path, qui met à leur disposition des parcours d’apprentissage dirigés leur permettant de se familiariser avec de nombreux thèmes clés, comme la délivrabilité, la réputation, la sécurité, les bonnes pratiques en matière de produits et bien plus encore. L’email, c’est notre domaine d’expertise. Faites appel à notre équipe pour qu’elle devienne le prolongement de la vôtre.

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«Travailler avec Return Path a été un véritable plaisir. Son équipe nous a soumis d'excellentes recommandations pour acquérir de nouveaux abonnés et pour capter l'intérêt de notre audience.»

Mark Kawar, Senior Product Manager, SmartBrief Inc.

Prestations de l'équipe Service clients

Prestations de conseils

Forte de son expertise dans les domaines les plus variés de l'écosystème email, notre équipe Professional Services mène des missions spécialisées d'analyse approfondie des programmes email marketing. L'objectif est de fournir aux annonceurs des informations et diagnostics spécifiques, assortis d'un plan d'action dont la mise en œuvre donnera un véritable coup de fouet à leurs campagnes.

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Audit de délivrabilité

Nos experts en délivrabilité, les meilleurs de leur catégorie, vous guideront tout au long des étapes d'amélioration de votre programme email marketing en formulant des recommandations spécifiques, en analysant vos données email et en vous tenant informé des tendances du secteur.

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Stratégie d'accueil

Nous veillons à ce que vous ayez rapidement toutes les cartes en main pour commencer à utiliser nos outils et à accéder à vos données email.

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Nous contacter

Si vous avez des questions ou souhaitez contacter l'équipe Professional Services de Return Path, veuillez appeler le +33 1 41 43 29 80 ou envoyer un email à l'adresse rpinfo-france@returnpath.com. Pour les demandes de renseignements pour l'étranger, contactez l'un de nos bureaux dans le monde.

Ressources disponibles

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Les spécialistes de la délivrabilité

Nos clients s'appuient sur notre large éventail de données et de ressources disponibles pour optimiser leurs campagnes email.

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