Servicios de entregabilidad

Obtenga el tiempo y la atención que realmente necesita su empresa.

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Dada la carga de trabajo que soportan los responsables de marketing, resulta tranquilizador saber que hay alguien más supervisando a diario su programa de email marketing. El equipo de servicios de entregabilidad de Return Path actúa como una extensión de su equipo de marketing actual: comprueban sus métricas de entregabilidad, ofrecen asesoramiento experto y sirve de guía en un mundo del correo electrónico en constante evolución.

Deje que nuestro equipo sea una extensión del suyo.

esea una herramienta de autoservicio integral o el asesoramiento permanente del equipo de Return Path, le ofreceremos el tiempo y la atención que necesita su empresa. Elija el nivel de soporte que mejor se adapte a usted y a su equipo:

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Do-It-Yourself (Hágalo usted mismo)

El acceso a nuestra suite de herramientas le permitirá ver los datos de su programa de email marketing de formas totalmente nuevas. Puede utilizar estos datos y nuestros recursos integrados para realizar los cambios que le permitan llegar a la bandeja de entrada.

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You Want a Coach (Necesita un coach)

Estaremos ahí cuando nos necesite, y le ayudaremos a afrontar los problemas que se presenten. Tendrá contacto directo con un responsable de cuenta de Return Path dedicado para recibir asesoramiento, detalles de problemas y recursos relacionados.

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We Do It For You (Lo hacemos por usted)

El equipo responsable de su cuenta supervisará de manera proactiva su programa de email marketing y le informará de todo lo que pueda suponer un problema, y lo que debe seguir haciendo bien. Gracias a este excepcional servicio, garantizamos la supervisión de su programa de email marketing, y cuando surge un problema, lo resolvemos por usted, para que no tenga que preocuparse.

Lo que dicen nuestros clientes

“Me gusta conocer el programa de email marketing y las necesidades particulares de cada cliente para diseñar soluciones personalizadas. Si los mensajes de correo electrónico que envía deben personalizarse, ¿no debería ocurrir lo mismo con el servicio y soporte que recibe?”

Chace Barber
Senior Technical Account Manager

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Centro de ayuda

Como cliente, también dispondrá de acceso a nuestro portal del Centro de ayuda (en inglés), donde podrá acceder rápidamente a la información más actualizada cuando lo necesite para resolver problemas de entregabilidad del correo electrónico.

Dispondrá de más de 1000 recursos que incluyen guías de usuario de productos, vídeos prácticos, formación y mejores prácticas como remitente, información sobre proveedores de correo y listas negras, que le facilitarán las herramientas que necesita, cuando las necesite.

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Contacto

Si tiene dudas o desea hablar con los Servicios de atención al cliente de Return Path, envíenos un mensaje de correo electrónico. Las consultas internacionales tendrán que dirigirse a nuestras oficinas internacionales.

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