Guía para profesionales de email marketing sobre las categorías de Gmail

Análisis de la adopción del consumidor y precisión de entrega

Hace cuatro años, Gmail conmocionó al mundo del correo electrónico con su solución para la sobrecarga de la bandeja de entrega: las pestañas de Gmail. Los usuarios de Gmail aplaudieron esta nueva oferta con casi un 100 % de tasa de adopción. Los profesionales de email marketing, que en principio temieron lo peor, descubrieron que este sistema de bandeja de entrada múltiple disminuía la cantidad de contenido con la que tenían que competir para atraer la atención de los suscriptores.

Cuatro años más tarde, el entusiasmo generado por las pestañas ha disminuido, ya que los usuarios han identificado si las pestañas de Gmail les son útiles y de qué manera. Ahora que las pestañas de Gmail han encontrado su lugar en el ecosistema del correo electrónico, una vez más queríamos analizar en profundidad la interacción de los usuarios con las categorías en la actualidad y los cambios de uso desde su aparición.

En esta guía, examinamos los siguientes aspectos sobre el estado actual de las pestañas de Gmail:

  • Número de usuarios de Gmail que tienen pestañas activadas y cuáles utilizan
  • Si los usuarios de Gmail consultan o evitan la pestaña Promociones
  • Precisión con la que Gmail clasifica los mensajes en las pestañas
  • Porcentaje de mensajes clasificados en las cinco pestañas por el sector
  • ¡Y mucho más!

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