Wir investieren einen erheblichen Teil unserer Zeit, Energie und Ressourcen in unsere Partnerschaften, so dass unsere Kunden noch mehr Mehrwert aus der Arbeit mit uns gewinnen können.
Sobald Sie bei uns anfangen, erwarten neue Herausforderungen, Inspiration und Bestätigung auf Sie.
Deliverability Services
Suchen Sie den für Ihr Unternehmen geeigneten Service-Umfang aus.
Als E-Marketer haben Sie viel um die Ohren. Wäre es nicht schön, jemanden zu haben, der tagtäglich zusätzlich Ihr E-Mail Programm im Auge behält? Das Deliverability Services-Team von Return Path fungiert als verlängerter Arm Ihres derzeitigen Marketingteams, überwacht Ihre Zustellbarkeitskennzahlen, berät Sie fachkundig und führt Sie durch die sich stetig verändernde Welt des E-Mail Marketing.
Nutzen Sie unser Team als verlängerten Arm Ihrer eigenen Mitarbeiter.
Ob Sie ein vollständiges Self-Service-Tool wünschen oder das Return Path-Team bei allen Schritten an Ihrer Seite wissen möchten – unser Service-Team widmet Ihnen genau so viel Zeit und Aufmerksamkeit, wie Sie benötigen. Wählen Sie den für Sie und Ihr Team geeigneten Unterstützungsumfang aus:
Sie möchten alles selbst machen
Dank des Zugriffs auf unsere Tools-Suite sehen Sie die Daten Ihres E-Mail Programms mit ganz neuen Augen. Mithilfe dieser Daten und der direkt in den Tools bereitgestellten Ressourcen können Sie die notwendigen Änderungen vornehmen, um die Zustellbarkeit Ihrer Mailings zu verbessern.
Sie suchen einen Betreuer
Wir sind bei Bedarf für Sie da und helfen Ihnen, wenn Probleme auftreten. Sie haben einen für Sie zuständigen Return Path-Ansprechpartner, von dem Sie Rat, Hintergrundinformationen bei auftretenden Problemen und weiterführende Informationen erhalten.
Wir übernehmen alles für Sie
Ihr Account-Team überwacht Ihr E-Mail Programm proaktiv, weist Sie auf potenzielle Probleme hin und sagt Ihnen, in welchen Bereichen Sie gut abschneiden und keine Änderungen vornehmen müssen. Mit diesem Rundum-sorglos-Service stellen wir die kontinuierliche Überwachung Ihres E-Mail Programms sicher. Wenn Probleme auftreten, lösen wir diese für Sie – damit Sie sich nicht darum kümmern müssen.
„Es macht mir Spaß, die individuellen E-Mail Programme und Anforderungen der einzelnen Kunden kennenzulernen. Denn ein Online-Händler, der beispielsweise Blumen oder Geschenke verkauft, benötigt einen anderen Lösungsansatz als ein Unternehmen aus den sozialen Medien oder eines, das im Finanzwesen tätig ist. Werbemails sollen möglichst personalisiert sein – und das gleiche gilt für den Service und Support, den unsere Kunden erhalten.“
Chace Barber, Senior Technical Account Manager
Projekte im Blickpunkt
Wenn Sie Schwierigkeiten mit Microsoft Sender Reputation Data (SRD) haben, eine Strategie für eine Rückgewinnungskampagne entwickeln oder die Anzahl der Beschwerden von Abonnenten reduzieren möchten, kann Ihnen dieses Team mit Modulen für tiefgreifende Analysen umfassende Einblicke in Ihre E-Mail Programmdaten verschaffen und umsetzbare Informationen zur Implementierung oder Verbesserung liefern.
Hilfe
Als Return Path Kunde steht Ihnen außerdem unser “Help Center“-Portal zur Verfügung in dem Sie schnell auf unser aktuelles Wissen zugreifen können, wenn Sie E-Mail Zustellbarkeitsprobleme beheben müssen.
Hier finden Sie im Handumdrehen mehr als 1.000 Ressourcen, einschließlich Benutzerleitfäden zu Produkten, Schulungsvideos, E-Mail Marketing bezogenes Hintergrundwissen und Best Practices für Versender, Informationen zu Mailbox Providern und Blacklists und vieles mehr. Damit erhalten Sie genau die Tools, die Sie gerade benötigen.
