Kundenservice

Wir wissen, dass E-Marketer viele Aufgaben zu erfüllen haben, sodass sie Unterstützung durch andere zu schätzen wissen – vor allem, wenn es um das Monitoring des laufenden Programms, um Problemlösungen und spezielle Projekte geht. Ganz gleich, ob Ihr E-Mail Marketing aufgrund einer unterdurchschnittlichen Posteingangsrate schlecht performt, ob die Engagement-Raten aus anderen Gründen hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind, die Rendite insgesamt zu schlecht ist oder Ihre Versenderreputation besser sein könnte – das Client-Services-Team von Return Path kann helfen.

In unserem Team arbeiten erfahrene Experten aus dem Bereich E-Mail Optimierung, wobei Ihnen verschiedene Support- und Service-Optionen zur Auswahl stehen. Unsere Experten betreuen Sie sowohl im Tagesgeschäft, können aber auch individuell angepasste, strategische Lösungen liefern, mit denen die Rendite angekurbelt wird.

Unsere Angebotspalette umfasst verschiedene Pakete, die von kostengünstigen Self-Service-Lösungen bis hin zu expertengeführten Rundum-Service-Lösungen für die laufende Betreuung und Optimierungsberatung reichen. Darüber hinaus können Kunden das Return Path „Help Center“ nutzen, welches durch wichtige Themen wie Zustellbarkeit, Reputation, Best Practices für die Return Path Produkte und vieles mehr führt. Wir kennen uns mit E-Mails aus. Nutzen Sie unsere Mitarbeiter als verlängerten Arm Ihres eigenen Teams.

Onboarding

Wir sorgen dafür, dass Sie schnell einsteigen, die gewählten Return Path Lösungen optimal nutzen und Ihre E-Mail Daten effektiv auswerten können.

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